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レアストーン・ルース・ライブセールのご案内

この記事を読むのに必要な時間は約 6 分です。

【お願い】購入できた方、抽選に当選された方へ

10月23日のライブセールで、購入できた方、抽選に当選された方で、当店との連絡が取れていない方は、大至急ご連絡ください。

★連絡先★

LINE ⇒ https://lin.ee/e64GzuB

メール ⇒ support@premiumstonegallery.com

10月28日(水)までに連絡が取れない状況、もしくは当店からの連絡に回答がない場合は、購入の意思がないものとしキャンセルのうえ、次点以降の方へご案内させていただきます。

※キャンセルされた場合、次回以降の参加をお断りする場合がございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

ライブセール会場はこちらです

10月23日20:00スタートです!

通信トラブル時の対応について

ライブ中に通信が停止してしまい、どうしても復旧できない場合、上のボタンに新しいライブのURLを設定しますので、上のボタンから再度ライブをご視聴ください。

ご注文について

YouTubeのチャット欄に「スタート!」と合図したら、販売開始です。

YouTubeライブのチャット欄に「買います!」とコメントしてください。

一番早く「買います!」のコメントをいただいた方が購入できます。

注意事項

YouTubeのチャット欄は、お客様の通信環境によって、コメントの順番が前後したり、表示されない場合があります。当方のパソコンで表示された内容・順番にて判断しますので、ご了承ください。

YouTubeチャットへのコメント方法

YouTubeチャットへのコメント方法は以下の2つのステップだけです。

  1. メッセージを入力
  2. 送信ボタンをタップする!

購入されたお客様へ

ご購入されたお客様は、以下の内容を当店のLINE(@premiumstone)もしくは、メール(support@premiumstonegallery.com)にてご連絡ください。

  • お名前(実名)
  • YouTubeのお名前
  • お届け先
  • お支払い方法(下の内容よりお選びください)

スマートフォンでご覧いただいているお客様は、画面のスクリーンショットをお送りいただくと、より確認がスムーズになります。

お支払いについて

お支払いは以下の方法からお選びいただけます。

  • クレジットカード
  • 銀行振込
  • 代金引換(代引手数料がかかります。合計2万円未満の場合、送料800円もかかります。)

表示価格について

表示価格は、すべて税・送料込みの価格です。

ただし以下の場合は、追加の代金が必要になる場合がありますので、お取引時にご相談ください。

  • 鑑別書を作成する場合、追加で4,000円を申し受けます。鑑別書を作成して、お届けまで1〜2週間いただきます。
  • ペンダントやリングなどの加工をご希望の場合、別途お見積もりいたします。

発送について

発送方法は以下の二通りです。

  • 2万円未満の場合 ⇒ クリックポスト(無料、追跡あり、ポスト投函)
  • 2万円以上の場合 ⇒ ゆうパック(追跡あり、お渡し)

※合計2万円未満でゆうパックをご利用希望の場合、送料800円を申し受けます。お取引時にお申し付けください。

まとめて発送できます

複数の商品をお求めいただいた場合、まとめて発送いたします。お買い上げ合計2万円以上の場合は、ゆうパック送料無料でお届け致します。

お楽しみ抽選会について

ライブの途中では、お肉やお米が当たる抽選会を行います。

実施要項は以下の通りです。

抽選券の配布

  • 視聴予約いただいた方 ⇒ お一人様につき1枚
  • 当日ご購入いただいたお客様 ⇒ 1件につき1枚、さらに1万円毎に1枚

抽選方法

  1. 抽選箱から抽選券を引きます
  2. 当選者のお名前を呼びます
  3. お名前を呼ばれた方は、チャットのコメント欄に「当たりました!」や「私です!」などのコメントをください
  4. 視聴が確認できた方は当選確定です!
  5. およそ1分以内にコメントがない場合は、当選無効となります

当選された方へ

こちらからメールにて当選品送付のご案内をいたします。

support@premiumstonegallery.com のメールを受信拒否していると、受け取れませんので受信設定をお願いします。

3日程度過ぎて、連絡を受け取れない場合は、迷惑メールボックスを確認のうえ、メールが確認できなければ、以下からお問い合わせください。

友だち追加

発送について

当選品の発送は、お求めいただいた商品と別送になる場合がありますので、ご了承ください。