プレミアム天然石専門店　日本市場ではなかなか見かける事の出来ない、ハイクオリティな天然石をご提供します。

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営業カレンダー

2023年6月
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2023年7月
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【白】通常営業いたします。
【赤】店舗はお休みをいただきます。ネットショップはご注文のみ承ります。商品確保およびお問合せは翌営業日の回答になる場合があります。
営業時間：11:00〜19:00
電話番号：0120-958-214
　　　≪通話料無料≫

ようこそpremium stone galleryへ
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当店のご利用方法

-当店のご利用方法-

はじめてご利用になるお客様へ、オンラインストアのご利用方法についてご案内いたします。
ご注文の際の詳しい操作手順は、下記の「ご注文の流れ」ページにて詳しくご覧いただけます。

ご注文の流れを見る

-当店のご利用方法-

全国送料無料

当店では日本郵便ゆうパックまたは、クリックポストにて商品をお届けしております。

●日本郵便（ゆうパック）
２万円以上お買い上げの場合、無料配送
※お届け日指定のない場合、レターパックにて発送する場合があります。
※お届け日指定のある場合は「ゆうパック」となります。
※代金引換にてお申し込みの場合は「ゆうパック」にて発送いたします。
※全国一律 ８００円（お買い上げ金額２万円未満でご利用の場合のみ）

●日本郵便（クリックポスト）
全国無料配送　※お買い上げ金額２万円未満の場合はこちらをおすすめします※
＜クリックポストをご利用の場合の注意点＞
○お問合せ番号が発行されますので、お荷物の追跡が可能です。
×代金引換はご利用できません。
×お届け日時の指定はできません。
□お届け先のポストへ投函いたします。

指定可能配送時間

※ゆうパックのみ
午前中 / 12:00〜14:00 / 14:00〜16:00 / 16:00〜18:00 / 18:00〜20:00 / 20:00〜21:00

お引き渡し時期

・ご注文（銀行振込をご希望の場合はご入金確認後）から７営業日以内に発送いたします。
・鑑別書が必要な場合は発送までに１０〜１４日ほどかかる場合がございますのでご了承ください。
・代金引換の場合、配送方法に「ゆうパック」をご指定いただくことにより、５日後から１５日後までのお届け日をご指定いただけます。（※１６日後以上のお届け日をご指定いただいても、１５日後にて発送いたします。）
・銀行振込、クレジットカード、ネットバンク、コンビニ決済の場合、配送方法に「ゆうパック」をご指定いただくことにより５日後から６０日後までのお届け日をご指定いただけます。
・ゴールデンウィーク、夏季休業、年末年始などの長期休業期間また展示会期間中などは、お届けが遅くなる場合もございますので、あらかじめご了承くださいませ。

-お支払方法について-

1.クレジットカード

●ご利用可能なクレジットカード
VISA、MASTER、AMEX、JCB、DINERS
card

●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計（税込）

●分割払い
以下の回数で分割払いが可能です。
３回，５回，６回，１２回，１０回，１２回，１５回，２０回，２４回
※カード会社によって分割払い手数料がかかります。くわしくはご利用のカード会社へご確認ください。

●リボ払い
条件はご利用のカード会社の規定により異なります。
くわしくはご利用のカード会社へご確認ください。

2.銀行振込（先払い）

●商品注文後にお送りするご注文確認メールにて、合計金額と指定口座を確認の上、お振込みくださいませ。ご入金の確認が取れましたら発送させて頂きます。
※平日15時以降、および土日・祝日にお振込みいただいた場合は、翌営業日の確認となります。配達日時の指定にはご注意下さい。
※注文確認メールに記載されている指定口座以外の口座へお振り込み頂いた場合、確認が大幅に遅れる場合がございます。

●５営業日以内にご入金の確認が取れない場合は自動的にご注文はキャンセルとさせていただきます。
●大変恐れ入りますが、振り込み手数料はお客様にてご負担いただきますようお願い申し上げます。お急ぎの場合はご入金後に電話又はメールにてご連絡下さい。

3.代金引換

※合計金額税込30万円未満の場合にのみ、ご利用いただけます。※

●代金は、商品お届け時に配達員の方へお支払いください。
●以下の代引手数料（税込）が必要になります。
　・合計金額　0〜　1万円未満　⇒　396円
　・合計金額　1〜　3万円未満　⇒　440円
　・合計金額　3〜10万円未満　⇒　660円
　・合計金額10〜20万円未満　⇒　990円
　・合計金額20〜30万円まで　⇒　1100円

4.ビットコイン決済（先払い）

●当店ではビットコインの決済につきまして、提携するbitFlyer社の運営する「bitWire SHOP」のシステムを利用しています。
●商品確保後にお送りするメールにございます、ビットコイン決済リンクより、ビットコインを送付くださいませ。ご入金の確認が取れましたら発送させて頂きます。
⇒ 詳しくはこちらをご覧ください。

-返品・交換について-

7日間無条件返品保証(オンラインショップのみ)

「届いた商品がイメージと違う」「自分には合わないようだ・・・」など、どのような理由でも構いません。
当店の商品を心から満足してお使いいただきたいと思っておりますので、お買い上げいただいた時の状態であれば、返品・交換を承っております。
※セール品、アウトレット品、割引価格で購入いただいた品については返品・交換をお受けいたしかねます。詳しくは、各商品ページの詳細をご確認いただくか、お問い合わせください。
※店頭でお求めの品（店頭お渡しも含む）は返品保証がございませんので、あらかじめご了承ください。

返品の場合

以下の内容をご用意いただき、メールまたは電話でご連絡ください。

ご連絡いただく内容
・お名前
・ご注文番号
・返金先の「銀行名」「支店名」「口座種別」「口座番号」「口座名義（カタカナで）」
・返品の理由

連絡先
・メール ⇒ support@premiumstonegallery.com
・電話 ⇒ 0120−958−214 (水曜日を除く11時〜19時)

 

※ご連絡をいただかずに返送された場合、返品は受付できませんので、あらかじめご了承ください。
※お使いいただいた当店のポイントはお戻しできませんので、あらかじめご了承くださいませ。
※著しく損傷している場合や、当店からお送りした状態でない場合は、返品をお受けできない場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。

-その他の表記について-

特定商取引法に基づく表記

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