プレミアム天然石専門店　日本市場ではなかなか見かける事の出来ない、ハイクオリティな天然石をご提供します。

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SHOP INFO営業情報

営業カレンダー

2023年9月
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2023年10月
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【白】通常営業いたします。
【赤】店舗はお休みをいただきます。ネットショップはご注文のみ承ります。商品確保およびお問合せは翌営業日の回答になる場合があります。
営業時間：11:00〜19:00
電話番号：0120-958-214
　　　≪通話料無料≫

特定商取引法に基づく表記

販売業者フロントラインワークス株式会社
サービス名プレミアム天然石専門店 premium stone gallery
運営統括責任者名峰島貴好
所在地〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿3-48-1 エポック恵比寿 1階
電話番号0120-958-214 (通話料無料) ※営業のお電話はお断りしております。
メールアドレスsupport@premiumstonegallery.com(お問い合わせは専用フォームからお願いいたします。）
販売URLhttps://premiumstonegallery.com/
お支払い方法
  • クレジットカード
  • 代金引換（現金のみ）
  • 銀行振込
  • Amazon Pay
  • 楽天ペイ
  • Paypay
    • LINE Pay
商品代金以外の
必要金額		配送方法により以下の配送料がかかります。
【配送料】
・メール便（日本郵便クリックポスト）：全国無料配送
・ヤマト運輸（宅急便）：地域ごとに配送料がかかります。※合計2万円以上で無料
銀行振込の場合、振込手数料がかかります。
代金引換の場合、配送料と代引手数料がかかります。

【代引手数料】
1万円未満 396円 / 1万円以上3万円未満 440円 / 3万円以上10万円未満 660円 / 10万円以上20万円未満 990円 / 20万円以上30万円未満 1100円
代金引換にてご注文いただき、発送した商品を受取拒否または不在により返送された場合、「配送料・代金引換手数料・返品事務手数料」を請求いたします。受取拒否をされますと、往復の送料、代金引換手数料、梱包資材、人件費がショップの損害となります。当店では、正当な理由なく代金引換受取拒否、保管期限切れなどによって商品が返送された場合、内容証明付き郵便にて以下の料金を請求いたします。
また、代金引換の受取拒絶をされた場合は、悪質として、お名前、ご住所の公表、および、今後の代金引換のご利用、または、当店のご利用をお断りする場合がございます。
・往復配送料
・代金引換手数料
・返品事務手数料
・内容証明発行
すべて実費での請求となります。
なお、ご連絡がとれないなど悪質と判断した場合、法的措置も検討いたします。
マナーを遵守したお買い物をお願いいたします。
販売数量1個からお求めいただけます。
天然石を使用した製品は、主に1点ものとなります。一部の商品をのぞき、同じ物を２つ以上お買い求めいただくことはできませんのでご了承ください。
申込有効期限ご注文確定後3営業日以内にお願いいたします。
当方からの確認メール送信後3営業日以内にご入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。無断キャンセルの場合、今後のお取引をお断りいたします。
また、悪質と判断した場合、お名前、ご住所の公表をする場合があります。

また、無断ではなくとも返品・キャンセルについては、お一人様2回までとさせていただきます。
商品引渡し時期・前払いの場合、指定日が無ければ入金確認後3営業日以内に発送いたします。
・代金引換の場合、指定日が無ければ注文確定後3営業日以内に発送いたします。
・鑑別書が必要な場合は発送までに10〜14日ほどかかる場合がございます。
・年末年始休暇や気象・交通状況によりお届けが遅延する場合があります。
商品引渡し方法当方にて手配後、運送会社による配送
返品・不良品について 商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合は、返品もしくは他の商品との交換をいたします。商品到着後7日を経過した場合は、いかなる理由があっても、返品には応じかねますのでご了承ください。
当店の商品は特別に表記のない限り、すべて天然の素材を使用しております。天然石においては、次に挙げる内容は不良品扱いとなりませんので、あらかじめご了承ください。
⇒内包物、珠の欠け、溝み、色ムラ、石の性質による色合いの違い、質感、ヒビ模様、模様ムラ、表面や内部のクラック、歪み、内包物の偏りおよび細かな成分の違い、石形状・寸法のバラツキ、傷、珠の一部にある平坦な面、穴の曲がり、穴の周囲の欠けなど。

着荷時に不具合がございましたら7日以内にご連絡ください。

【返品保証について】
・正価でお求めの場合、いかなる理由でも7日以内の返品が可能です。到着後7日以内にご連絡ください。ご連絡いただいた後、返品方法をご案内いたします。
・返品保証はお一人様2回までとさせて頂きます。お客様都合により2回返品された後は、その後の返品はお受け致しかねます。また、ご注文をお断りする場合があります。
・セール品（正価より値引きされた品）およびご奉仕品については、不良品とする場合を除き、返品保証は適用されません。
・クーポンご利用でご購入いただいた場合、クーポンの条件をご確認ください。


お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
表現、及び商品に関する注意書き本商品に示された表現や再現性には個人差があり、必ずしも利益や効果を保証するものではございません。

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